Zuzanna Bebel 
Influencerzy, a marketing internetowy
Influencer marketing to nie tylko narzędzie reklamowe. Promocja produktów czy usług wpływa na społeczeństwo wyznaczając nowe trendy, kształtując jego preferencje, wartości i styl życia. Influencerzy ponoszą odpowiedzialność nie tylko za reklamowanie danych firm, ale także za mentalność i zachowania grupy swoich obserwatorów. Świadomość posiadania tej siły powinna stanowić fundament ich działań, tak aby ich wpływ na innych mógł być uznany za pozytywny i nieszkodliwy.
Polscy influencerzy i ich współprace
W 2021 roku miała miejsce afera w związku ze współpracą influencerki Lexy Chaplin, która swoją popularność zawdzięcza głównie oryginalnemu, polskiemu Teamowi X. Lexy podjęła współpracę z marką specjalizującą się w polarowych rajstopach. Okazało się, że te same rajstopy, które reklamowała influencerka za 190 złotych, można było znaleźć za około 30 zł na chińskiej stronie AliExpress. Z powodu braku wcześniejszego researchu Lexy na temat marki, oszukanych zostało wielu jej obserwatorów.
Agata Sawicka @agasava jest jedną z influencerek, które uważnie wybierają współprace. Z łatwością można dostrzec spójność promowanych przez nią produktów do treści, które publikuje i do wartości, które szerzy. Agata nagrywa między innymi content kulinarny i na jej kanale YouTube, możemy zauważyć współprace z produktami spożywczymi, które wcześniej polecała widzom bezinteresownie. Widać, że influencerka przykłada dużą wagę do wyboru marek pod współprace, tak by nie stracić zaufania wśród swojej widowni.
Jedną z najpopularniejszych polskich influencerek jest Angelika Trochonowicz @andziaks, która w internecie działa od ponad 10 lat. Podejmuje wiele współprac i niestety według opinii publicznej nie wszystkie są trafione i autentyczne. W 2022 roku Angelika opublikowala na swoim Instagramie post we współpracy z marką Avon. Wielu obserwatorów było oburzonych, ponieważ influencerka na co dzień używa drogich, luksususowych kosmetyków, przez co jej promocja dużo tańszej marki wydała się nieszczera. A wy, co sądzicie o współpracach Andziaks?
„Chwytasz się wszystkiego jak leci ale do czasu.. Ludzie przestaną Ci ufać co do produktów, nie będą ich kupować.” – skomentowała jedna z obserwatorek.
Wielu influencerów nie zdaje sobie sprawy z potęgi swojego wpływu na społeczeństwo. Reklamując produkty, których nie znają dokładnie lub których nie badają, ryzykują wprowadzenie swoich obserwatorów w błąd. To, co dla nich jest zwykłą współpracą, dla konsumentów może być impulsywnym zakupem, który prowadzi do rozczarowania i utraty zaufania.
Niebezpieczeństwo konsumpcjonizmu
Nieprzemyślane podejmowanie współpracy i promowanie produktów może prowadzić do niebezpiecznego wzrostu konsumpcjonizmu. Kiedy influencerzy promują produkty tylko dla zysku, bez zastanowienia się nad ich wartością lub jakością, zachęcają swoich obserwatorów do impulsywnych zakupów. To może prowadzić do nadmiernego gromadzenia rzeczy i nieświadomego wsparcia dla firm, które działają na szkodę ludzi i środowiska.
Jak wygląda dobrze zrealizowana współpraca?
Przede wszystkim przed podjęciem współpracy należy wykonać dokładny research na temat marki i jej produktów/usług. Jeśli influencer promuje ekologiczny styl życia, to warto sprawdzić czy założenia firmy są przyjazne dla środowiska. Dobrze jest przeczytać opinie konsumentów na temat produktów danej marki lub nawet zasięgnąć rady eksperta. Ważne jest, aby promowane treści były zgodne z wizerunkiem i wartościami szerzonymi przez influencera. Jeśli dana marka pasuje do profilu, współpraca jest bardziej autentyczna i naturalna. Po trzecie, współpraca powinna być jasno zakomunikowana przez influencera, tzn. treści muszą być oznaczone jako sponsorowane. Zapewnia to uczciwość wobec odbiorców i buduje ich zaufanie.
To kluczowe elementy, które przyniosą korzyści zarówno dla stron współpracujących, jak i dla obserwatorów influencera.
Ewa Zakrzewska w rozmowie dla Spaceme przyznała, że niektóre dziewczyny „nie czują” tworzenia współprac w social mediach.
„(…)dostają z tego pieniądze i to robią. Trochę to rozumiem, to jest ich praca. (…) to też jest kwestia tego, czy wierzą w produkt, który reklamują.”
Ewa wspomniała także o swojej współpracy z marką kosmetyczną.
„Ja tych kosmetyków używam (…) gdyby były lipne, bym ich nie pokazała, no bo ja na swoje imię pracuję 15 lat w sieci. Niektórym może to wisi, bo internet zapomina, więc polecą jakiś shit, o tym się zapomni, ale ja mam wrażenie, że mnie się jednak rozlicza ze współprac. Polecałam różne firmy, tanie firmy, które niektórzy mogą uznać za chłam, ale jeśli ja to używam, uważam, że jest okej – nie mam z tym problemu to pokazać.”
Dlaczego uważne wybieranie współprac jest tak istotne?
Wraz ze wzrostem wpływu mediów społecznościowych na społeczeństwo, rośnie także potrzeba transparentności i uczciwości twórców internetowych wobec swoich widzów. Przypadki, takie jak afera Lexy Chaplin w związku z reklamowaniem rajstop pokazują, jak szybko można zniszczyć zbudowane zaufanie. Właściwie przygotowana i oznaczona współpraca może przynieść korzyści wszystkim zaangażowanym stronom, zapewniając zarówno autentyczność i wiarygodność oraz budowanie trwałych relacji z widzami. Dlatego tak ważne jest, aby przed podjęciem współpracy dokładnie badać promowane produkty i wybierać te, które są zgodne z własnymi wartościami i wizerunkiem. Tylko w ten sposób influencerzy mogą pełnić swoją rolę odpowiedzialnie i przyczyniać się do pozytywnych zmian w społeczeństwie.
